Changelog
Découvrez toutes les nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs.
Nouveau Centre d'Aide & Design immersif
Une expérience plus fluide et un accompagnement renforcé.
Nous avons travaillé sur le confort visuel et l'accessibilité de l'application pour rendre votre utilisation quotidienne plus agréable.
Améliorations de l'interface :
- Nouveau Centre d'Aide : Une FAQ complète accessible directement depuis votre espace pour répondre à toutes vos questions.
- Dark Mode amélioré : Profitez d'un thème sombre optimisé pour réduire la fatigue visuelle en atelier, avec des contrastes ajustés pour une lisibilité parfaite.
- Navigation fluidifiée : Les menus ont été réorganisés pour un accès plus rapide aux fonctionnalités essentielles (Marques, Dossiers, Réglages).
- Performance : Chargement des pages accéléré et meilleure réactivité sur mobile et tablette.
Automatisation du Bonus Réparation
Le Bonus Réparation, sans la complexité administrative.
C'est la fonctionnalité que vous attendiez. Bliink est désormais connecté aux éco-organismes pour simplifier vos demandes de remboursement et l'éligibilité de vos réparations.
Nouveautés majeures :
- Détection automatique : Bliink identifie automatiquement si un appareil est éligible au bonus selon sa marque et son type.
- Éligibilité instantanée : Vérifiez en un clic si l'appareil est couvert par EcoLogic ou Ecosystem.
- Mapping intelligent : Plus d'erreurs de saisie, les pannes et les marques sont automatiquement converties vers les standards officiels.
- Conversion en un clic : Transformez une simple réparation en dossier de financement validé sans ressaisie.
Nouveau module de suivi des Réparations
Passez à la vitesse supérieure dans vos ateliers.
Cette mise à jour majeure introduit le module complet de gestion technique. Vous pouvez désormais suivre le cycle de vie précis de chaque appareil, de son entrée en atelier jusqu'à sa restitution.
Ce qui change pour vous :
- Fiches techniques détaillées : Renseignez le modèle, l'IMEI, le code de verrouillage (Schéma ou PIN) et l'état cosmétique.
- Gestion documentaire : Ajoutez des photos de l'appareil, le devis signé et la facture directement dans le dossier.
- Statuts en temps réel : "En diagnostic", "En attente de pièces", "Réparé"... informez votre équipe de l'avancée exacte.
- Sécurisation des données : Les schémas de déverrouillage sont stockés de manière sécurisée et visuelle.
Lancement officiel de la plateforme Bliink
Bienvenue sur Bliink !
Nous sommes ravis de vous présenter la première version de votre nouvel outil de gestion SAV. Bliink a été conçu pour simplifier le quotidien des réparateurs en centralisant toutes vos informations au même endroit.
Fonctionnalités clés :
- Tableau de bord intelligent : Une vue d'ensemble sur vos dossiers en cours et les actions urgentes.
- Gestion des dossiers clients : Créez, éditez et suivez vos dossiers de prise en charge en quelques clics.
- Carnet d'adresses : Retrouvez l'historique de tous vos clients et leurs appareils associés.
- Recherche instantanée : Retrouvez un dossier par nom, numéro de téléphone ou IMEI en une fraction de seconde.